Nos domaines > Informatique / Télécommunication

L'équipe :
 5 experts dédiés au traitement de sinistres informatiques dits graves (tous avec une double compétence technique et financière).
 3 experts dédiés au traitement des dommages informatiques non graves.
 Une équipe de 6 informaticiens en charge du développement des outils informatiques du groupe et intervenant en support pour les dossiers nécessitant des ressources particulièrement importantes.

Domaines de compétence :
 Développement
 Administration d'architectures informatiques
 Administration de base de données
 Gros systèmes
 Gestion de projet / Intégration

Métiers de l'informatique couverts :
 Conseil
 Vente de matériels
 Vente de logiciel
 Hébergement
 Edition applicative
 Intégration
 Maintenance
 Infogérance

Typologie des sinistres :
 Contentieux liés à l'échec d'un projet d'intégration d'une solution informatique standard ou spécifique
 Défaut de service dans un data center.
 Traitement erroné sur une base de données conduisant à des erreurs de mailings, défauts de production
 Dommages matériels simples ou graves conduisant à des pertes d'exploitation, reconstitution de données
 Perte d'intégrité de données suite à la sauvegarde à chaud, défaut de performance
 Architecture réseau et Sécurité, Virus : Défaut de conception d'une architecture réseau, Intrusion et pertes de données
 Télécommunication : Dysfonctionnement d'un autocommutateur et indisponibilité d'un standard téléphonique, Rupture de Fibres Optiques


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