L’AMRAE 2018 à Marseille : notre cabinet à l’honneur

Partenaire officiel de l’événement, GM Consultant sera incontournable lors des Rencontres de l’AMRAE 2018 qui se déroule du 7 au 9 février au Parc Chanot à Marseille.

Le congrès annuel constitue le rendez-vous national des métiers des acteurs de la maîtrise des risques et de son financement. Tout au long de l’événement, nos experts spécialistes animeront le stand GM Consultant et échangeront autour de leurs spécialités.

Le 8 février, Alexis Nardone, manager associé en charge des risques cyber, interviendra lors de l’atelier-conférence sur les Scénarios de Risques cyber animé par Marie-Elise Lorin, responsable du Département Gestion des Risques de Smacl Assurances aux côtés d’Anne Cridlig, Professional Indemnity & Cyber Underwriter, Zurich et de Kevin Heydon, Directeur Sécurité de l’information, Groupe L’Occitane

En savoir plus sur le site internet des rencontres 2018 de l’AMRAE.

GM Consultant lance INQUEST : sa filiale spécialisée en Risk Management

En 2017, le groupe GM Consultant consolide son offre en créant INQUEST,  sa filiale spécialisée dans le Risk Management.  Avec cette création, le Groupe capitalise sur près de 20 ans d’expérience dans l’expertise et la gestion de sinistres pour le compte des compagnies d’assurance et offre désormais une gamme complète de services aux entreprises.

Accompagner les PME dans la prévention et la maîtrise de leurs risques

L’objectif d’INQUEST est d’aider les PME à anticiper et mieux maîtriser les risques relatifs à leur secteur d’activité, en s’appuyant sur les multiples compétences techniques et les sinistres complexes gérés par les experts du groupe. Les consultants d’INQUEST accompagnent les entreprises sur des missions daudit, de conseil et de formation. Ils interviennent également dans la gestion de crise et réalisent des investigations par le biais des laboratoires internes du groupe.

L’équipe est constituée, dans un premier temps, d’une dizaine de consultants spécialisés dans les domaines de l’informatique et du cyber, de la finance et de l’assurance, de l’industrie, de la construction et des objets d’art et précieux.

3 laboratoires internes d’analyse et d’essai

Pour évaluer de manière concrète le risque d’exposition à un sinistre, le groupe GM Consultant a doté INQUEST de trois laboratoires d’analyse technique spécialisés en mécanique/matériaux, électronique/électricité et IT/Cyber. Ils permettront à ses équipes de mener des investigations approfondies de sinistres potentiels en testant des produits, en recherchant les causes de réalisation des risques, en intervenant dans le cadre d’investigation légale, mais aussi en fournissant une aide à la décision aux entreprises pour une meilleure maîtrise de leurs risques.

 

Pour en savoir plus : www.inquest-risk.com
Pour contacter un membre de l’équipe : info@inquest-risk.com

GM Consultant intervient au séminaire sur les Cyber-Risques de l’IRIAF

Nos experts IT Nicolas Kossiakoff et Audrey Delalix sont intervenus auprès des étudiants du Master Cyber Assurances de l’IRIAF pour présenter des cas d’expertises cyber GM Consultant.

Dans le cadre d’un séminaire sur les Cyber-Risques à l’Université de Poitiers, nos experts ont partagé leurs expériences en présentant notamment le cas d’une attaque en interne et celui d’un Ransomware ciblant une PME.
Nicolas Kossiakoff et Audrey Delalix ont développé devant une audience assidue le déroulé d’un contrat, de la gestion immédiate de crise au suivi du dossier avec l’assuré, jusqu’au retour à la normale de ses activités. « L’important pour nous, après une cyber attaque, est que l’assuré reprenne le plus rapidement possible son activité et soit le moins impacté possible.  » explique Nicolas Kossiakoff. « Nous gérons nos dossiers avec une vraie compétence technique, une expérience de ce type de situation et du terrain mais également une approche humaine afin d’envisager la meilleure solution possible pour notre assuré ».

Les experts de GM Consultant ont donné des conseils judicieux aux talents de demain, en leur rappelant l’importance dans ce métier de laisser une grande place à l’humain.

Être expert en cyber assurance c’est prendre en considération les craintes et les problématiques de l’assuré afin de répondre à leurs besoins immédiats durant cette crise pour qu’il puisse reprendre rapidement son activité, mais c’est aussi l’accompagner efficacement dans le renforcement de ses mesures de sécurité pour éviter le renouvellement de ce type d’attaques.
GM Consultant remercie les étudiants l’Institut des Risques Industriels Assurantiels et Financiers (IRIAF) de l’Université de Poitiers pour l’accueil chaleureux qu’ils ont réservé à nos experts.

 

Retrouvez l’univers de compétence de Nicolas Kossiakoff et Audrey Delalix.

 

Ouverture de notre bureau GM Consultant en Corse

Nous sommes heureux de vous annoncer l’ouverture de notre cabinet d’expertise GM Consultant à Bastia.
Cette nouvelle implantation s’inscrit dans la volonté du groupe GM Consultant d’étendre son maillage territorial afin d’intervenir au plus vite et au plus près de vos besoins et de ceux de vos clients.
Notre objectif est de poursuivre notre développement avec l’ouverture prochaine d’un bureau à Ajaccio.

Alex Rongiconi, expert responsable de l’agence est votre interlocuteur unique pour tous vos dossiers avec l’appui du réseau GM Consultant.
Le bureau Corse est rattaché à Erik Milhomme, manager de la région Grand Sud.

Contact :

Alex Rongiconi
06.12.13.17.15
alex.rongiconi@gmconsultant.com

Centre Europa
Route de l’aéroport
20290 Lucciana
2A2B@gmconsultant.com

EDITO – Les multiples vertus de la déconnexion…

Les congés d’été nous rappellent combien il est difficile mais tout aussi indispensable pour bon nombre d’entre nous de se déconnecter des emails professionnels mais également des fils d’actualité et autres réseaux sociaux…

La loi travail, sujet politique majeur de la rentrée, définira d’ailleurs notamment les mesures pour assurer le respect des temps de repos et de congés ainsi que l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et familiale.

Plutôt fan des gadgets connectés, je réponds souvent à mon DSI qui m’interroge sur leur niveau de sécurité qu’il voit le mal partout ! Mais s’il avait finalement raison ? S’il fallait s’interdire, au moins un temps, de succomber aux avantages du progrès technologique parce qu’il est innovant certes, addictif sans aucun doute mais également source d’exposition au piratage ?

Loin d’être convaincu, le doute s’est cependant immiscé en moi et j’ai perdu 2 heures sur Internet à vérifier les failles de sécurité potentielles de mon stylo connecté

La nouvelle catégorie d’objets dits « connectés » ou IoT symbolisent le futur mais se distinguent également par un manque de sécurisation. Dernier exemple en date, le vol de 10To données d’un casino américain, réalisé en s’introduisant par l’aquarium connecté ! L’affaire est sérieuse et intervient seulement quelques jours après l’alerte du FBI à l’attention des parents américains sur les risques associés à l’utilisation de jouets connectés.

Il serait temps que les fabricants de jouets se penchent sérieusement sur la question s’ils veulent continuer à les vendre. Les fournisseurs de box, Orange et SFR ont, quant à eux, corrigé cet été une faille de sécurité majeure de leur box. Cette information est surement passée inaperçue pour le grand public…

Quoi qu’il en soit, dans un contexte de crises informatiques majeures (même sur une échelle de Neymar les préjudices consécutifs aux attaques en 2017 sont colossaux !), la question va s’imposer à l’ensemble des entreprises d’autant plus que la réglementation se durcit.

Je pense qu’il est utopique d’imaginer se passer du progrès que représentent ces objets connectés, mais qu’il est du devoir de chacun, informaticien ou pas, sachant ou non, de s’interroger sur les risques associés à l’utilisation de certains d’entre eux. Plus généralement, cessons de faire aveuglément confiance et prenons quelques précautions !

Me concernant et n’ayant pas trouvé de faille publiée sur le système, j’ai décidé de continuer à utiliser mon stylo connecté mais en m’interdisant d’écrire avec les mots de passe que j’utilise ou en anonymisant certaines informations lorsque je prends mes notes. Il fonctionne très bien et j’en suis ravi !

 

Alexis NARDONE, Expert Associé – Manager Risques IT

GM Consultant au salon européen des Risk Managers

GM Consultant participe au salon FERMA du 15 au 18 octobre 2017 à Monaco aux côtés de son partenaire Addvalora. Le salon européen FERMA “ Federation of European Risk Management Associations “ réunit, tous les deux ans, 1500 participants issus des associations de Risk Managers en Europe dont en France, l’AMRAE.

Nos experts seront présents sur le salon au stand numéro 49  pour présenter les spécialités : Cyber, Construction, Finance, Énergies ainsi qu’Art et Précieux.

En exclusivité pour l’événement, les visiteurs pourront tester en ligne leur niveau d’exposition au risque cyber avec l’outil “INQUEST cyber survey”.

Plus d’informations : evenement@gmconsultant.com

Rencontre avec Sarah Reynolds

Sarah Reynolds, a rejoint GM Consultant en tant que Directrice Cyber International

 

Pourriez-vous décrire votre parcours ?

J’ai rejoint le secteur de l’assurance il y a désormais 30 ans ! D’abord régleur de sinistre au sein d’une compagnie d’assurance, je suis ensuite devenue expert en complétant dès 1992 ma certification ACII. Au cours des cinq dernières années, je me suis spécialisée dans le traitement des risques cyber et dans la gestion de crise. J’ai notamment conçu une des premières plateformes internationales visant à développer les compétences en gestion de projets des experts suite à des incidents cyber.
Membre du « Chartered Institute of Loss Adjusters » depuis 2000, je travaille aujourd’hui avec l’institut CILA à la promotion et l’amélioration de la notoriété de l’expertise au niveau international. Un parcours cohérent avec le nouveau rôle que j’occupe désormais au sein du groupe GM Consultant dont l’expertise cyber au niveau international est en plein essor. Je participe, enfin, à des groupes de travail sur la stratégie cyber au sein des secteurs de l’assurance, de l’industrie mais également au niveau gouvernemental.

 

Quelle est votre vision des risques cyber ?

Hyper connectés, nous sommes tous concernés par le risque cyber aussi bien dans notre sphère personnelle que professionnelle. La technologie progresse rapidement et l’interconnexion des systèmes au niveau mondial accroissent encore davantage l’exposition des entreprises aux actes de malveillance. Présent sur la gestion des cyberattaques depuis plusieurs années, le groupe GM Consultant doit sans cesse innover dans ses méthodologies et outils afin de répondre aux attentes des assureurs et de leurs clients sur un plan international. Nous encouragerons les talents internes à monter en compétence pour être en mesure de gérer les incidents cyber et nous recruterons des experts reconnus au niveau international. Nous souhaitons également développer une plateforme internationale pour les assureurs et les entreprises afin de leur proposer d’accéder où qu’ils soient à des ressources techniques, d’investigation ou de gestion de projet.

 

Quel est votre rôle chez GM Consultant ?

En tant que Directrice internationale du cyber, mon rôle consistera à développer cette activité et en assurer la promotion au niveau mondial. Je travaillerai en étroite collaboration avec les équipes en France et dans les différents pays dans lequel GM Consultant est implanté afin de dispenser des formations mais également diffuser des bonnes pratiques aux experts pour gérer des sinistres majeurs liés au cyber. Le call center international disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 est déjà bien enclenché et nous sommes en train de d’obtenir les agréments pour les experts. Enfin, je collaborerai avec l’ensemble des directeurs du groupe et notamment les équipes spécialisées en risques NTIC afin de reproduire au niveau international le succès que notre groupe connait en France.

 

Sarah REYNOLDS, Directrice Cyber International

Notre “Profils d’Experts” est en ligne !

Porter l’innovation et contribuer à votre sérénité et celles de vos clients, nos deux valeurs sont au cœur du projetProfils d’Experts”.

En quelques clics sur notre site web, vous pourrez accéder à tous les CV de nos collaborateurs et contacter l’expert qui correspond exactement à vos besoins.

Par spécialité, localisation ou tout simplement par nom, nous avons conçu un outil qui permet de trouver les profils les plus pertinents. Une version 2017 existe aussi en format imprimé, si vous souhaitez recevoir un exemplaire, contactez-nous : drc@gmconsultant.com

 

Cliquez ici pour accéder à notre « Profils d’Experts »

Rajâa Aouina, un talent de la finance

Rajâa AOUINA s’est forgée à 31 ans une solide réputation d’expert finance. Elle est devenue, en trois ans au sein de notre cabinet, la référence des dossiers complexes à forts enjeux. Une belle progression qui dépasse aujourd’hui les frontières de l’hexagone…Rencontre avec Rajâa, expert globe-trotteuse.

Après six ans au sein d’un Big 4, Rajâa rejoint le métier de l’expertise chez GM Consultant. Son expérience acquise en audit financier et conseil lui ont rapidement permis de se spécialiser dans les dossiers de dommage matériel et immatériel (fraude bancaire, fraude commerciale, perte d’exploitation, rappels de produits) et de responsabilité civile (RC institutions financières) à forts enjeux.

 « Chaque dossier est différent et je prends soin d’adapter mon approche aussi bien aux problématiques spécifiques à chaque secteur d’activité, qu’aux attentes de mes interlocuteurs  » explique l’expert qui a su nouer des relations de confiance avec nos mandants.

 « Ma capacité à intégrer des considérations techniques à mon expertise financière, associée à une forte réactivité, me paraissent être les facteurs clés de la gestion efficace de mes dossiers ».

Globe trotteuse polyglotte, Rajâa s’est récemment vu confier le développement de la gestion de sinistres financiers à l’international. Le pôle finance de GM Consultant continue son déploiement et Rajâa nous informe être à la recherche de nouveaux talents…A bon entendeur !

 

Retrouvez l’univers de compétence de Rajâa.

Focus sur nos experts Nord-Est

Été 2016, nous prenons la décision de renforcer notre présence dans le Nord-Est en inaugurant l’agence de Nancy. Un an plus tard, une équipe de six personnes travaille entre Metz, Mulhouse et Nancy. Entretien avec Jean-Paul Marques, Manager Ile-de-France / Nord-Est.

Qui sont les experts du Nord-Est ?

Nos experts sont pour la plupart issus de la région et connaissent bien le terrain. La force de notre agence est la complémentarité. Chaque expert est spécialisé dans un domaine et peut intervenir sur des dossiers très techniques liés aux spécificités de la région. Sur le terrain, Nicolas Arnaud, à l’origine de la création de l’agence, Emmanuel de Vigneral, qui travaille chez GM Consultant depuis près de 8 ans, Emmanuel Fricker basé en Alsace, et notre nouveau talent Jean-Baptiste Brode venu renforcer l’équipe. A l’agence, deux assistantes accompagnent le travail des experts au quotidien.

Sur quels types de dossiers l’agence de Nancy intervient-elle ?

Avec leur large panel de compétences, nos experts locaux sont capables de gérer une grande variété de domaines, en Dommage comme en Responsabilité Civile. Notre proximité nous permet d’intervenir rapidement. Nous avons beaucoup de dossier en Bris de Machine et plus généralement dans le domaine des travaux publics, levage et manutention. L’autre majorité des sinistres que nous gérons concernent les garanties multirisques, la responsabilité civile générale et automobile.

Quelles sont les spécificités de la région Nord-Est ?

Le ferroviaire et le levage tout d’abord, avec la présence de nombreuses sociétés spécialisées dans ces domaines qui font écho à la tradition industrielle de la région. Les énergies renouvelables sont aussi très présentes, avec l’éolien, le photovoltaïque, l’hydroélectrique, la biomasse et la cogénération. En fonction du domaine, nous envoyons notre un expert spécialisé . Par exemple, Emmanuel de Vigneral, ancien ingénieur dans le ferroviaire et passionné de mécanique, intervient sur tous les sinistres liés au matériel ferroviaire.

Pourriez-vous nous parler d’un dossier ?

C’est difficile de ne retenir qu’un seul exemple…Le plus spectaculaire est peut-être le déraillement d’un train de marchandises suite à un choc avec un camion sur un passage à niveau. D’autres exemples me viennent à l’esprit, par exemple la rupture de la couronne d’orientation d’une éolienne ou bien le renversement d’une grue suite à une erreur de programmation du système de contrôle d’état de charge.

Découvrez la carte de nos expertises dans la région

 

E-mail : Nicolas ARNAUD

Téléphone : +33 (0)6 70 63 40 75