Nous orchestronsvos talents

Le partage de connaissance, la collaboration, le dépassement de soi sont autant de leviers que nous encourageons au sein de notre entreprise afin de créer, pour nos clients, des solutions innovantes Laurent Mayet Président co-fondateur

En 2017, le groupe comprend plus de 220 collaborateurs et continue à recruter de nouveaux talents. Nous rejoindre, c’est intégrer un environnement agile, ouvert et convivial pour contribuer à l’évolution d’un groupe en pleine croissance qui favorise l’initiative individuelle et la réussite collective.

Vous recherchez de nouvelles perspectives
pour valoriser votre savoir-faire ?

Vous avez le goût de l’investigation, l’esprit de service
et l’envie de vous dépasser et d’apprendre chaque jour ?

  • Bernard, Expert La routine ne fait pas partie de mon quotidien et je dispose d’un large périmètre d’action et de responsabilité. Ingénieur diplômé, j’ai évolué pendant 20 ans à des postes et dans des structures très différentes : de la TPE au très grand groupe international, d’ingénieur R&D à responsable de département, dans l’Aéronautique et l’Espace. Découvrez l’univers de Bernard
  • Diane, Expert J’apprécie particulièrement le travail d’enquête et de recherches propre au métier d’expert ! Chez GM Consultant, j’ai l’opportunité de l’exercer dans un environnement international et de gérer des sinistres en collaboration avec mes collègues dans nos bureaux à l’étranger. Découvrez l’univers de Diane
  • Jean-Paul, Expert Manager Île-de-France Ce qui me plaît dans mon métier ? Les rencontres avec des personnes de tous horizons, la diversité des missions, intervenir dans des sites inaccessibles en temps normal. Chez GM Consultant je dispose d’une grande liberté d’action dès lors que mon travail satisfait pleinement mes clients. Je considère cela comme une marque de confiance. Découvrez l’univers de Jean-Paul
  • Frédéric, Expert Manager Sud-Ouest Le métier d’expert est très intéressant de par la diversité des situations rencontrées. J’apprécie particulièrement les recherches techniques et le côté enquêteur. C’est un métier réclamant de l’adaptabilité et de la persévérance ! Chez GM Consultant, je peux l’exercer avec une grande autonomie. Découvrez l’univers de Frédéric
  • Olivier, Expert Ce qui me plaît dans le métier d’expert ? : La variété des interlocuteurs, des problématiques métiers et des domaines d’intervention. GM Consultant a une culture de la qualité et de l’exigence qui amène à donner le meilleur de soi-même. Par ailleurs, la dimension des dossiers que nous traitons me permet d’accéder à un haut niveau de décision dans les grandes organisations. Découvrez l’univers de Olivier
  • Lenka, Expert Mon métier m’offre la possibilité de progresser techniquement et personnellement chaque jour au contact d’interlocuteurs variés. Ce qui me plaît chez GM Consultant ? Pourvoir réunir d’autres experts du cabinet lorsque des compétences complémentaires sont nécessaires pour résoudre certaines particularités techniques de mes dossiers. Découvrez l’univers de Lenka
  • Timothée, Directeur Asie Pacifique - Expert Au quotidien, je manage une équipe tout en me chargeant du développement commercial et j’arrive cependant encore à consacrer une partie de mon temps à gérer des dossiers ! Le travail collaboratif est la clé du succès de GM Consultant. Nous contribuons, à notre échelle, à changer la perception du secteur assurantiel, en mettant en avant nos valeurs tant à l’interne qu’à l’externe. Découvrez l’univers de Timothée
  • Nathalie, Assistante Mon métier est très vivant car je suis notamment toujours en relation avec différents interlocuteurs. J’apprécie tout particulièrement les échanges et les relations de confiance qui s’instaurent avec les experts. Le rôle de l'assistante est vraiment valorisé au sein de notre cabinet. Découvrez l’univers de Nathalie
  • Bernard, Expert La routine ne fait pas partie de mon quotidien et je dispose d’un large périmètre d’action et de responsabilité. Ingénieur diplômé, j’ai évolué pendant 20 ans à des postes et dans des structures très différentes : de la TPE au très grand groupe international, d’ingénieur R&D à responsable de département, dans l’Aéronautique et l’Espace. Découvrez l’univers de Bernard
  • Diane, Expert J’apprécie particulièrement le travail d’enquête et de recherches propre au métier d’expert ! Chez GM Consultant, j’ai l’opportunité de l’exercer dans un environnement international et de gérer des sinistres en collaboration avec mes collègues dans nos bureaux à l’étranger. Découvrez l’univers de Diane
  • Jean-Paul, Expert Manager Île-de-France Ce qui me plaît dans mon métier ? Les rencontres avec des personnes de tous horizons, la diversité des missions, intervenir dans des sites inaccessibles en temps normal. Chez GM Consultant je dispose d’une grande liberté d’action dès lors que mon travail satisfait pleinement mes clients. Je considère cela comme une marque de confiance. Découvrez l’univers de Jean-Paul
  • Frédéric, Expert Manager Sud-Ouest Le métier d’expert est très intéressant de par la diversité des situations rencontrées. J’apprécie particulièrement les recherches techniques et le côté enquêteur. C’est un métier réclamant de l’adaptabilité et de la persévérance ! Chez GM Consultant, je peux l’exercer avec une grande autonomie. Découvrez l’univers de Frédéric
  • Olivier, Expert Ce qui me plaît dans le métier d’expert ? : La variété des interlocuteurs, des problématiques métiers et des domaines d’intervention. GM Consultant a une culture de la qualité et de l’exigence qui amène à donner le meilleur de soi-même. Par ailleurs, la dimension des dossiers que nous traitons me permet d’accéder à un haut niveau de décision dans les grandes organisations. Découvrez l’univers de Olivier
  • Lenka, Expert Mon métier m’offre la possibilité de progresser techniquement et personnellement chaque jour au contact d’interlocuteurs variés. Ce qui me plaît chez GM Consultant ? Pourvoir réunir d’autres experts du cabinet lorsque des compétences complémentaires sont nécessaires pour résoudre certaines particularités techniques de mes dossiers. Découvrez l’univers de Lenka
  • Timothée, Directeur Asie Pacifique - Expert Au quotidien, je manage une équipe tout en me chargeant du développement commercial et j’arrive cependant encore à consacrer une partie de mon temps à gérer des dossiers ! Le travail collaboratif est la clé du succès de GM Consultant. Nous contribuons, à notre échelle, à changer la perception du secteur assurantiel, en mettant en avant nos valeurs tant à l’interne qu’à l’externe. Découvrez l’univers de Timothée
  • Nathalie, Assistante Mon métier est très vivant car je suis notamment toujours en relation avec différents interlocuteurs. J’apprécie tout particulièrement les échanges et les relations de confiance qui s’instaurent avec les experts. Le rôle de l'assistante est vraiment valorisé au sein de notre cabinet. Découvrez l’univers de Nathalie
  • 06/07/2017
    Gestionnaire de sinistres Vitrolles
  • 06/07/2017
    Assistante d’experts Vitrolles
  • 06/07/2017
    Expert Gestion de Projets Courbevoie
  • 06/07/2017
    Expert Automobile Nancy
  • 17/07/2017
    Télé Expert Assurance Vitrolles

AnnoncesD’EMPLOi

Fondé en 1999 le groupe GM Consultant réunit des sociétés de services indépendantes produisant conseil et expertise aux principales compagnies d’assurance du marché.

En 2015, le groupe comprend 260 collaborateurs dont 95 experts et consultants et continue à recruter de nouveaux talents. Le Groupe est en forte croissance, supportée par le développement d’outils technologiques innovants.

Sa présence sur l’ensemble du territoire français, ainsi que sur les majeures places internationales (Hong-Kong, Singapour, Dubaï, Londres, Italie), garantit à ses clients une prestation de service de proximité sur mesure et une très grande réactivité.

La société SES assure l’expertise et de la gestion de sinistres délégués, pour le compte d’assureurs et de courtiers, notamment en matière de garanties locatives. Elle cherche  plusieurs  Gestionnaire de sinistres à Vitrolles.

 

Vos Missions :

Vous aurez pour missions principales :

  • Prendre en charge les nouvelles déclarations de sinistres qui nous sont confiées
  • Effectuer les relances selon les process en place, carencer des dossiers
  • Mettre à jour les dossiers en fonction des nouveaux éléments apportés (mails, courriers, …)
  • Assurer le suivi des dossiers pris en charge
  • Contacter les assurés, gestionnaires et prestataires/professionnels
    Questionner et déterminer les causes des sinistres, formuler les demandes de documents nécessaires
  • Examiner les garanties et éventuels recours,
  • Satisfaire nos engagements qualité (réponse client, partenaire, délai de gestion d’un sinistre)

Profil :

Parfaite expression orale et écrite

Techniques relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir)

Capacités d’analyse avancée (compréhension des situations, synthèse, analyse de documents et d’informations techniques)

Capacité à effectuer un pré-arbitrage des dossiers (exclusions, dossiers urgents ou atypiques)

Faire preuve d’une extrême rigueur dans la constitution des dossiers

Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité, adaptabilité

Capacités d’intégration (esprit d’équipe)

Aisance informatique (maîtrise des outils bureautique et adaptation rapide à des outils métier spécifiques)

 

Une première expérience dans le domaine des Assurances serait un plus.

A pourvoir immédiatement,

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Avec ses 220 collaborateurs, GM Consultant est une société de conseil et d’expertise indépendante qui propose à ses lients des solutions performantes personnalisées pour leur gestion de sinistres, en orchestrant efficacement toutes les expertises nécessaires.

Vous recherchez de nouvelles perspectives pour valoriser votre savoir-faire ? Vous avez le goût de la précision, l’esprit de service, l’envie de vous dépasser et d’apprendre chaque jour ? REJOIGNEZ-NOUS !

Nous recrutons chaque jour de nouveaux talents au sein de nos différents métiers.

Nous cherchons, pour notre établissement de Vitrolles une assistant(e) d’experts bilingue anglais.

 

Vos Missions :

Vous assistez vos experts dans la prise en charge, le suivi et la gestion efficiente des missions d’expertise après sinistres, en veillant à la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions sont :

  • Assurer des tâches de secrétariat courantes des dossiers d’expertise dans le secteur des Finances et Services
    • Gestion de la réception des pièces du dossier
    • Relecture, correction et mise en page des documents
    • Expédition des documents
    • Respect des délais et des procédures de gestion
    • Utilisation du logiciel interne à GM Consultant
    • Permanence téléphonique
  • Assurer le suivi des dossiers d’expertise
    • Gestion de la communication avec les différents interlocuteurs du dossier (experts, compagnie d’assurance, courtier, assuré, avocat,…) : échanges de courriels et courriers, appels téléphoniques,…

PROFIL

Vous êtes titulaire d’un BAC +2 minimum, BTS Assistante de Direction ou BTS assistante trilingue ou équivalent.

Vous avez impérativement un minimum de 3 ans d’expérience en qualité d’assistante en environnement anglophone. Une expérience de 2 ans en qualité d’assistante d’expert au sein d’une compagnie d’assurance est souhaitée.

Vous avez géré plusieurs agendas et de nombreux dossiers et documents simultanément. Vous avez appliqué des procédures de gestion et/ou qualité.

Vos qualités rédactionnelles et votre bonne maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe sont reconnues.

Vous possédez une aisance relationnelle, notamment au téléphone et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Réactive, la gestion des priorités et des délais sont des atouts.

Vous travaillez avec méthode, rigueur, précision et fiabilité. Vous faites preuve d’initiatives et d’autonomie.

Une bonne maîtrise du pack Office est exigée (Word, Excel, POWER POINT).

 

Votre curiosité vous permet de vous adapter aux différentes dimensions techniques de nos métiers d’expertise.

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Avec 220 collaborateurs, GM Consultant est une société de conseil et d’expertise indépendante qui propose à ses clients des solutions performantes personnalisées pour leur gestion de sinistres, en orchestrant efficacement toutes les expertises nécessaires.

Vous recherchez de nouvelles perspectives pour valoriser votre savoir-faire ? Vous avez le goût de l’investigation, l’esprit de service, l’envie de vous dépasser et d’apprendre chaque jour ? REJOIGNEZ-NOUS !

Nous recrutons chaque jour de nouveaux talents au sein de nos différents métiers.

Nous cherchons, pour notre établissement de Courbevoie, un Expert Gestion de Projets, qui interviendra en traitement et résolution de litiges sur des projets Systèmes d’Information à forts enjeux financiers.

VOS MISSIONS 

Vos 7 à 10 ans d’expérience des projets Systèmes d’Information vous ont permis d’appréhender ce domaine sous des angles multiples : pilotage, contractuel, financier.

Votre connaissance du métier vous permet aujourd’hui d’analyser un projet à l’aulne des règles de l’art et de comprendre les raisons de son échec.

Dans le cadre des dossiers sur lesquels nous intervenons, vous serez amené à participer à l’ensemble de la chaîne de gestion d’un litige : identification des causes de défaillance et des responsabilités, évaluation des enjeux financiers, participation aux discussions transactionnelles, accompagnement des avocats dans les procédures judiciaires.

Ces dossiers vous amèneront à échanger avec des cabinets d’avocats prestigieux, des directions générales, juridiques et opérationnelles de PME et de grands groupes.

Vous serez accompagné d’un Sénior, afin de vous permettre de maîtriser l’approche méthodologique et d’acquérir les fondamentaux juridiques, jusqu’à votre autonomie complète de gestion des dossiers, à horizon deux ans.

Cette montée en compétence nécessite une présence de 2 à 3 jours, une semaine sur deux, à Vitrolles (proche Aix-en-Provence) sur la première année.

Le poste requiert des déplacements d’une journée par semaine sur le territoire national en moyenne.

PROFIL 

Vous êtes, titulaire d’un BAC+5 en informatique, ou diplômé(e) d’une grande école de commerce ou d’ingénieur.

Vous avez impérativement une expérience de 7 à 10 ans acquise au sein d’une SSII, d’un cabinet d’audit ou de conseil, d’un service IT en Entreprise, vous ayant permis de mettre en pratique le pilotage de projets informatiques.

La pratique durant 2 à 5 ans de consulting fonctionnel ou technique (définition des besoins, paramétrage, développement, …) serait souhaitable, ainsi que des connaissances dans les domaines de la fraude informatique, du piratage informatique et des problématiques hardware.

De très bonnes capacités rédactionnelles (syntaxe et orthographe) et de prise de parole en public sont indispensables. Vous aimez lire et assimiler de nombreux documents liés à votre domaine technique.

Vous êtes particulièrement à l’aise avec les outils bureautiques.

Vous êtes doté(e) d’une forte capacité d’analyse et de synthèse. Vous avez le sens des objectifs à atteindre et savez gérer vos priorités.

Vos qualités relationnelles et d’élocution vous permettent d’accompagner et de conseiller au mieux vos interlocuteurs, auprès desquels vous n’hésitez pas à être force de proposition.

Type d’emploi : CDI

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Avec ses 220 collaborateurs, GM CONSULTANT est une société de conseil et d’expertise indépendante qui propose à ses clients des solutions performantes personnalisées pour leur gestion de sinistres, en orchestrant efficacement toutes les expertises nécessaires.

Vous recherchez de nouvelles perspectives pour valoriser votre savoir-faire ? Vous avez le goût de l’investigation, l’esprit de service, l’envie de vous dépasser et d’apprendre chaque jour ?

REJOIGNEZ-NOUS !

Nous recrutons chaque jour de nouveaux talents au sein de nos différents métiers.

Nous cherchons, pour notre agence de Nancy, un Expert AUTO en CDI, qui interviendra en traitement et résolution de litiges à la demande des compagnies d’assurance et pour le compte de leurs assurés.

Vos Missions :

Vous serez amené(e), en toute autonomie, à :

-rechercher les causes des litiges,

-analyser les pièces contractuelles et les garanties applicables

-évaluer les responsabilités au regard des engagements contractuels et des règles de l’art, ainsi que les réclamations,

-déterminer les préjudices financiers éventuels,

-définit la stratégie et les argumentaires de négociation,

-convoquer les parties à des réunions d’expertise contradictoires,

-rédiger des rapports d’analyse, notes techniques et accompagner les clients dans leur prise de décision,

-fournir un accompagnement dans les différentes phases éventuelles de litige.

Les dossiers suivis vous amènent à échanger avec des d’avocats, des juristes, des experts judiciaires.

Titulaire de la certification d’Expert Auto, vous avez impérativement une expérience dans ce métier de 3 ans minimum qui vous a permis de maîtriser votre domaine technique et gérer simultanément de nombreux dossiers. Une expérience de 2-3 ans en service après-vente ou service technique est nécessaire.

De bonnes capacités rédactionnelles (syntaxe et orthographe) et d’autonomie sont indispensables. Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à de multiples interlocuteurs et mettre en avant vos positions et argumentations, y compris en situation de tendues.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques du pack office et notamment WORD.

Vous êtes doté d’une forte capacité d’analyse et de synthèse et avez le sens des objectifs à atteindre.

Curieux, vous êtes ouvert à traiter des dossiers RC ou Dommages diversifiés relatifs à des véhicules terrestres à moteur.

Votre sens du service vous incite à accompagner et à conseiller au mieux vos interlocuteurs, auprès desquels vous n’hésitez pas à être force de proposition.

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Fondé en 1999 le groupe GM Consultant réunit des sociétés de services indépendantes produisant conseil et expertise aux principales compagnies d’assurance du marché.

En 2015, le groupe comprend 260 collaborateurs dont 95 experts et consultants et continue à recruter de nouveaux talents. Le Groupe est en forte croissance, supportée par le développement d’outils technologiques innovants.

Sa présence sur l’ensemble du territoire français, ainsi que sur les majeures places internationales (Hong-Kong, Singapour, Dubaï, Londres, Italie), garantit à ses clients une prestation de service de proximité sur mesure et une très grande réactivité.

La société SES assure l’expertise et de la gestion de sinistres délégués, pour le compte d’assureurs et de courtiers, notamment en matière de garanties locatives. Elle cherche  plusieurs Télé Expert à Vitrolles.

 

Vos Missions :

Au sein de SES, vous intégrez l’activité du Pôle Electro où vous serez en charge de l’expertise à distance des biens sinistrés dans le cadre de dommages électrodomestiques.

Vous aurez pour missions principales :

  • Prendre en charge des dossiers complets afin d’évaluer les indemnisations, dans le respect des conditions contractuelles relatives aux contrats
  • Procéder à l’évaluation des dommages: analyse des caractéristiques techniques des biens sinistrés déterminant une valeur à neuf (recherche de matériels équivalents ou de remplacement), avec ou sans vétusté
  • Analyser des devis de réparation ou de remplacement ainsi que des factures, sur des biens mobiliers et immobiliers
  • Rédiger des rapports d’expertises complets et détaillés
  • Renseigner les assurés sur les montants des dédommagements

Profil :

  • Parfaite expression orale et écrite
  • Techniques relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir)
  • Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse, analyse de documents)
  • Capacités à évaluer et chiffrer des dommages sur des biens matériels et immatériels
  • Capacité à synthétiser et argumenter
  • Faire preuve d’une extrême rigueur dans la constitution des dossiers
  • Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité, adaptabilité
  • Capacités d’intégration (esprit d’équipe)
  • Aisance informatique (maîtrise des outils bureautique et adaptation rapide à des outils métier spécifiques)

 

Une première expérience dans le domaine des Assurances serait un plus.

Des bases techniques seront un réel atout.

 

A pourvoir immédiatement,

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