Biens d’équipement et de consommation

Les biens d’équipement et de consommation envahissent les foyers comme les entreprises. En effet, l’offre pléthorique d’objets et la baisse de leur coût d’acquisition accroissent leur présence dans notre quotidien. Leur provenance de pays où ils sont fabriqués à bas coûts est parfois synonyme d’une qualité moindre et de défaillances multiples à l’usage, malgré l’existence de normes internationales. Les incidents peuvent avoir des conséquences dramatiques : incendies ou encore dommages corporels.

Dans ces situations difficiles, il est essentiel d’intervenir rapidement et de disposer des compétences techniques et juridiques pointues afin d’identifier l’origine du sinistre et de détecter d’éventuels sinistres sériels impactant fortement la réputation des industriels et mettant en danger les consommateurs.

L’accompagnement des entreprises dans l’organisation des campagnes rappels des produits est alors crucial. Les particuliers, les entreprises et leurs assureurs peuvent compter sur nos experts présents en France mais également en Europe, Asie et Etats-Unis pour intervenir efficacement sur un sinistre local mais également envisager des recours internationaux le cas échéant.

NOS EXPERTS

Donald Seidel

Expert - Construction et Industries

Je travaille, en tant qu’expert, dans le secteur de l’assurance depuis plus de 40 ans aux Etats-Unis. Expert senior depuis l’an 2000, je gère principalement des sinistres majeurs concernant des biens immobiliers et incluant des problématiques liés à l’énergie, au bris de machines, et à la construction des biens commerciaux et industriels aux Etats-Unis mais également dans le monde entier. J’ai rejoint GM Consultant en 2016 en tant qu’expert général exécutif.

Email : don.seidel@gmconsultant.com
Téléphone : +1 (216) 932 3561

Laurent LLUCH

Expert - Energies et Industries

Avec quasiment 20 années passées dans la construction industrielle sur des projets technologiques, que ce soit dans la conception comme dans l’exécution, je possède une large connaissance de tous les corps de métiers opérant dans ce contexte.
Spécialisé particulièrement dans la mécanique ainsi que dans l’électricité sur site industriel, j’examine les dossiers de responsabilité civile dans cet environnement qui m’est très familier. Je suis également chargé de sinistres dans le domaine de l’énergie.
La chasse sous-marine que j’ai longtemps pratiquée en compétition, m’a permis de développer des aptitudes très utiles pour gérer mes dossiers : pugnacité et gestion du stress.

Email : laurent.lluch@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 48 78 48 62

Moying CHAP

Expert - Technologies de l'Information et de la Communication

Ingénieur des mines, j’ai travaillé pendant 11 ans pour une grande entreprise industrielle française. En charge de projets informatiques européens et internationaux, j’ai également occupé des postes dans l’approvisionnement et la finance au sein d’une usine du groupe basée en Chine.
Arrivé en 2013 chez GM Consultant, j’ai rejoint le bureau de Hong-Kong quelques mois plus tard. J’interviens sur des dossiers d’expertise industrielle et informatique et je participe au développement de notre offre Cyber dans la région.
Curieux, je découvre avec joie ma nouvelle ville et les nombreux sentiers de randonnée de la région.

Email : moying.chap@gmconsultant.com
Téléphone : +852 9687 6831

Nicolas PATRIS

Expert - Incendie

Expert depuis 2005 chez GM Consultant, et formé depuis 2010 à la recherche de causes et circonstances d’incendie (RCCi), j’enquête depuis lors sur de nombreux dossiers d’incendies sur des bâtiments, des machines, des biens de consommation notamment.
Membre de l’AFEPI (Association Française des Enquêteurs Post-Incendie), j’interviens essentiellement lorsque la responsabilité des fabricants, importateurs, distributeurs ou prestataires est mis en cause dans un incendie mais également aux cotés de mes collaborateurs en qualité de sapiteur en RCCi.
Amateur de golf, je retrouve sur les parcours la concentration et l’importance du détail qui sont nécessaires à la bonne instruction de mes enquêtes.

Email : nicolas.patris@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 76 97 57 63

Olivier RICHARD

Expert associé - Directeur Général Adjoint - Direction Technique

Avec mon double cursus d’ingénieur et en finance, je suis entré chez GM Consultant en 2002, après une première expérience dans l’industrie. Particulièrement intéressé par l’informatique et maîtrisant les problématiques comptables et financières, j’ai fait mes armes d’expert dans ces domaines. En 2007, devenu associé du groupe, je me suis recentré vers les risques techniques et industriels, tout en conservant des dossiers financiers.
Désormais Directeur Général adjoint en charge de la Direction technique de GM Consultant, j’ai en charge le développement des compétences des experts.
Marathonien à mes heures perdues, j’aime me dépasser qu’il s’agisse du sport ou de mon métier.

Pierre MONSALLUT

Expert - Energies et Industries

Ingénieur de formation, j’ai travaillé pendant 27 années dans la recherche, la conception, la production, la commercialisation, l’installation et le SAV d’instruments scientifiques. Expert depuis 2012 chez GM Consultant, je suis chargé de rechercher scientifiquement les origines des sinistres et d’établir ou d’écarter les responsabilités. Qu’il s’agisse d’électronique, d’électrotechnique, de physique, d’optique, de lasers ou de mécanique, j’enquête avec beaucoup de rigueur sur les causes des dysfonctionnements de matériels industriels, scientifiques et dans le domaine de l’énergie. J’interviens également sur les recherches de causes incendie dans ces spécialités.
Je suis passionné d’horlogerie et de modélisme, en conception, construction et rénovation.

Email : pierre.monsallut@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 26 13 41 53

Raymond A. PAWLAK

Directeur Etats-Unis

J’ai débuté ma carrière au sein d’une compagnie d’assurance aux Etats-Unis. Depuis 25 ans, je me consacre à la gestion de sinistres majeurs en RC, dommages et perte d’exploitation dans le domaine de la construction et des biens immobiliers commerciaux et industriels. J’exerce sur l’ensemble du territoire américain mais également en Amérique du Sud, en Asie et en Europe. Je mène également des enquêtes et des expertises dans le cadre de rappel de produits pour le compte de sociétés multinationales. J’ai rejoint GM Consultant en 2016 en tant que directeur de l’antenne américaine du groupe. A ce titre, j’encadre des équipes basées à Chicago, New-York et Los Angeles.

Sandrine MARCET

Référente RC - Expert - Industries et Services

Logistique dans une multinationale, administratif dans une très petite entreprise, vente immobilière, notariat… j’ai rejoint GM Consultant en 2010 avec un bagage riche et varié.
Passionnée par le métier d’expert et animée d’une véritable soif d’apprendre, j’ai acquis la maîtrise des enjeux des dossiers RC et des attentes clients
Aujourd’hui référente technique RC, j’accompagne les experts dans la gestion de leurs dossiers. J’interviens également sur certains dossiers majeurs en mode projet et sur le suivi de grands comptes clients.
Curieuse de tout, je recherche continuellement de nouvelles sensations en testant le parachutisme, le deltaplane, le parapente…

Email : sandrine.nedjar@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 86 59 93 06

Stéphane MARCET

Expert Manager - Industries, Transports et Levage

D’abord technicien puis Responsable technique en engins de levage pour un bureau de contrôle, j’ai rejoint GM Consultant en 2009 comme expert en bris de machine. Intervenant sur les dossiers concernant des engins de levage, des machines industrielles, du matériel médical… en dommages comme en responsabilité civile, je m’adapte à toutes les situations avec curiosité et recul.
Désormais référent technique en bris de machine auprès des experts du groupe, je mets en place des formations sur des cas particuliers de dommages et j’accompagne les experts lors de sinistres complexes.
Passionné de sports mécaniques, j’y retrouve la rigueur indispensable à l’expertise.

Email : stephane.marcet@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 46 33 63 12

Stéphanie DUMOULIN

Expert - Industries et Services

Après 6 années d’études en droit médical et pharmaceutique et en droit des assurances, j’ai rejoint GM Consultant en 2013. D’abord télé-chiffreur en électrodomestique, je suis devenue experte en responsabilité civile générale des entreprises.
Dans les domaines de l’industrie, des services, de l’hôtellerie ou du corporel, j’interviens avec un grand sens de l’écoute et de la négociation.
Comme en équitation, ma grande passion, où la préparation stratégique d’un parcours d’obstacles est indispensable, je prends du recul sur chacun des sinistres qui me sont confiés pour définir avec précision mon plan d’action.

Thomas INNOCENTI

Coordinateur International - Expert - Industries

Expert en assurances depuis plus de 15 ans notamment pour le compte de cabinets anglo-saxons, j’interviens dans le cadre de sinistres avec des problématiques internationales, notamment dans les secteurs de l’industrie et de l’énergie.
Quadrilingue, j’ai également une forte expérience des sinistres catastrophes naturelles/sinistres majeurs pour lesquels je suis intervenu en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud ou en Asie.
Extrêmement polyvalent, j’accompagne la gestion des sinistres avec proactivité et l’envie d’apporter des solutions.
Grand passionné de voyages, j’aborde chaque départ avec la même curiosité que celle qui m’anime lors de la gestion d’un sinistre.

Email : thomas.innocenti@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 07 61 35 96

Vincent GARCIA

Expert - Construction et Industries

Ingénieur de formation, j’ai spécialisé mon cursus dans la maîtrise des risques industriels notamment sur les problématiques de qualité, de gestion et de prévention des incendies ainsi que les risques d’origine mécanique.
Expert incendie et risques divers pendant 2 ans, j’ai acquis une riche connaissance du domaine de la construction et du bâtiment. En 2014, j’ai rejoint GM Consultant en tant qu’expert en bris de machine et responsabilité civile pour le centre de la France. Autonome, je traite de mes dossiers avec écoute et pédagogie.
Amateur de pêche à la mouche, j’aiguise mon sens de la précision dans cette activité.

Email : vincent.garcia@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 37 35 20 68

Paul STROMBECK

Expert - Industries et Construction

J'ai débuté ma carrière dans le secteur de la construction et acquis, pendant 25 ans, une expérience du terrain, mais également de la gestion de projets. J'ai ensuite rejoint le secteur de l'assurance et me suis spécialisé dans les grands incendies. Je dispose aujourd'hui de près de 20 ans d'expérience dans la gestion de sinistres majeurs liés à la propriété aux Etats-Unis. Je m'attache, chez GM Consultant que j'ai rejoint en 2016, à favoriser la résolution amiable des dossiers qui me sont confiés. Mes qualités relationnelles associées à mes compétences techniques m'aident à favoriser l'atteinte de consensus. Ce rôle d'expert et d'arbitre est extrêmement gratifiant.

Email : paul.strombeck@gmc-usa.com
Téléphone : +1 (651) 564-1282

Pierre-Etienne SOUYRIS

Expert - Industries et Biens de consommation

De formation en Génie Industriel à l’École des Arts et Métiers, j’ai travaillé pendant dix ans en tant que responsable d’un site industriel au sein d’un groupement de PME. Acteur de terrain confronté aux défis de l’industrie du 21ème siècle, j’ai conjugué gestion de la chaîne de production et management d’équipe. J’ai rejoint GM Consultant en 2017 en tant qu’expert en risques industriels, spécialisé dans la responsabilité civile. Je mets chaque jour à profit mes connaissances pointues des processus industriels et plus précisément du domaine des matériaux. Adepte de kitesurf, j’allie technique, humilité et dépassement de soi dans mes loisirs comme dans mes dossiers.

Email : pierre-etienne.souyris@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 33 99 00 77

Vincent GROGNET

Expert - Construction

Formé dans le domaine de l’assurance, j’ai démarré mon parcours dans un cabinet de courtage avant d’occuper différents postes dans le secteur. Rapidement, je me suis orienté vers l’expertise pour la rigueur et la technicité du métier. Je me suis spécialisé dans le traitement des dossiers liés aux bâtiments au sein d’un cabinet. Mes compétences dans le domaine m’ont ainsi permis de venir compléter l’équipe construction du groupe GM Consultant. J’interviens aussi bien en Responsabilité civile qu’en Dommage aux biens. D’un naturel curieux, être expert me permet d’acquérir tous les jours de nouvelles connaissances : plus qu’un métier, une vraie philosophie de vie

Email : vincent.grognet@gmconsultant.com

Chloé DAMET

Expert - Environnement, Industries & Transport / Levage

Diplômée en droit des affaires et des sociétés ; et après plusieurs expériences au sein de grands groupes de compagnies d’assurances, j’ai rejoint GM CONSULTANT en juin 2018. Passionnée de droit et curieuse par nature, je mets à disposition de mes confrères mes compétences juridiques et rédactionnelles sur un éventail large de problématiques. En tant qu’expert, mon rôle consiste principalement à analyser les questions contractuelles et juridiques en vue de déterminer les recours potentiels qu’il s’agisse de dossiers en responsabilité civile, dommages ou défense-recours. Mes mots d’ordre ? Rigueur et enthousiasme. Violoniste lors de mes passe-temps, j’aime m’enrichir sur le plan émotionnel et technique.

E-mail : chloe.damet@gmconsultant.com
Téléphone : +33 6 88 54 40 79

Olivier SOUVAIS

Expert - Incendie

Après une formation électrotechnique, j’ai évolué, pendant plus de 20 ans, au sein d’une entreprise dans le domaine de l’électroménager, jusqu’à devenir Directeur Technique. Au cours de cette expérience, j’ai eu la chance de me spécialiser dans la gestion de sinistres incendie et c’est en 2007 que j’ai obtenu la certification CNPP en Recherche de Causes et Circonstances Incendie (RCCI).En juin 2018, j’ai rejoint le groupe GM Consultant en tant qu’expert bris de machine et RCCI afin de pouvoir exercer ce métier passionnant. Nageur depuis plus d’une quarantaine d’années, j’aime me mesurer aux autres et je participe régulièrement à des compétitions nationales.

E-mail : olivier.souvais@gmconsultant.com
Téléphone : +33 6 88 54 88 59

Bart HERTEGONNE

Expert

Après l’obtention de deux Masters en Droit et en Droit économique, je me suis tout de suite impliqué dans la gestion des sinistres et des risques. Rapidement, j’ai acquis de l’expérience dans différents secteurs d’activité et sur la grande majorité des lignes de produits assurantiels. Mon parcours professionnel m'a permis de travailler dans un contexte multinational et d'acquérir une vaste expérience de l’assurance et des pertes immatérielles. En septembre 2018 j’ai pris la décision de rejoindre les équipes belges du cabinet d’expertise GM Consultant où j’interviens sur des dossiers tant en Responsabilité Civile qu’en Dommages. Épanoui, j’aime profiter en toute simplicité de la vie.

Email : bart.hertegonne@gmc-belgium.com
Téléphone : +32 473 705 678

RÉFÉRENCESSIMILAIRES

Un nuage de problèmes ou comment repeindre le yacht d’un autre

Lors du nettoyage de coque, un brouillard de peinture s’est formé au-dessus du navire et s'est propagé sur un autre bateau dont la peinture venait tout juste de se terminer.

Incendie provoqué par un réfrigérateur

Mise en cause d’un réfrigérateur dans l’incendie d’une habitation.