
Les biens d’équipement et de consommation envahissent les foyers comme les entreprises. En effet, l’offre pléthorique d’objets et la baisse de leur coût d’acquisition accroissent leur présence dans notre quotidien. Leur provenance de pays où ils sont fabriqués à bas coûts est parfois synonyme d’une qualité moindre et de défaillances multiples à l’usage, malgré l’existence de normes internationales. Les incidents peuvent avoir des conséquences dramatiques : incendies ou encore dommages corporels.
Dans ces situations difficiles, il est essentiel d’intervenir rapidement et de disposer des compétences techniques et juridiques pointues afin d’identifier l’origine du sinistre et de détecter d’éventuels sinistres sériels impactant fortement la réputation des industriels et mettant en danger les consommateurs.
L’accompagnement des entreprises dans l’organisation des campagnes rappels des produits est alors crucial. Les particuliers, les entreprises et leurs assureurs peuvent compter sur nos experts présents en France mais également en Europe, Asie et Etats-Unis pour intervenir efficacement sur un sinistre local mais également envisager des recours internationaux le cas échéant.