Biens d’équipement et de consommation

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Les biens d’équipement et de consommation envahissent les foyers comme les entreprises. En effet, l’offre pléthorique d’objets et la baisse de leur coût d’acquisition accroissent leur présence dans notre quotidien. Leur provenance de pays où ils sont fabriqués à bas coûts est parfois synonyme d’une qualité moindre et de défaillances multiples à l’usage, malgré l’existence de normes internationales. Les incidents peuvent avoir des conséquences dramatiques : incendies ou encore dommages corporels.

Dans ces situations difficiles, il est essentiel d’intervenir rapidement et de disposer des compétences techniques et juridiques pointues afin d’identifier l’origine du sinistre et de détecter d’éventuels sinistres sériels impactant fortement la réputation des industriels et mettant en danger les consommateurs.

L’accompagnement des entreprises dans l’organisation des campagnes rappels des produits est alors crucial. Les particuliers, les entreprises et leurs assureurs peuvent compter sur nos experts présents en France mais également en Europe, Asie et Etats-Unis pour intervenir efficacement sur un sinistre local mais également envisager des recours internationaux le cas échéant.

NOS EXPERTS

Benjamin LE GUYADER

Expert - Industries et Services

Avec une formation spécialisée dans l’assurance, j’ai rejoint GM Consultant en 2013. Chargé de dossiers en responsabilité civile, je suis spécialisé dans les sinistres relatifs aux entreprises industrielles. J’interviens sur des cas d’erreurs d’usinage, des dégâts des eaux, d’endommagement de sites industriels.
Doté de patience et d’empathie, j’enquête sur les origines des dommages, les responsabilités éventuelles et les montants des dédommagements en faisant preuve de réactivité et d’adaptabilité.
Comme les joueurs de football de mon équipe favorite, je passe outre les difficultés pour donner le meilleur de moi-même lors de l’étude de mes dossiers.

Damien D'OVIDIO

Expert Manager - Construction

Après une formation et de multiples expériences professionnelles dans le domaine commercial/marketing et la stratégie d’entreprise, j’ai changé de voie pour m’intéresser à la construction. Spécialisé dans le béton, j’ai acquis une large connaissance des matériaux et des techniques de construction du bâtiment.
Expert en Assurances depuis 2012, j’ai rejoint GM Consultant l’année suivante en tant qu’expert en responsabilité civile des entreprises dans le domaine de la construction. J'encadre une partie des équipes Responsabilité Civile de la région Sud-Est de GM Consultant.
Passionné d’astronomie, en observant l’univers j’entretiens ma curiosité, qualité indispensable à l’expertise.

Email : damien.dovidio@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 85 81 19 45

Damien GENTA

Expert - Industries et Services

Juriste de formation, j’ai un double cursus en droit des affaires et en droit vitivinicole et produits de qualité. Gestionnaire en protection juridique dans un grand groupe d’assurance pendant 4 ans, je traitais essentiellement des dossiers concernant des professionnels et des agriculteurs.
J’ai rejoint l’équipe Responsabilité civile de GM Consultant en 2015 où j’apporte une analyse juridique des dossiers, souvent en défense lors des conflits. Spécialisé dans les problématiques agro-alimentaires, agricoles et vitivinicoles, j’analyse avec esprit critique tous les aspects liant les parties notamment les obligations contractuelles et les limites de responsabilité.

Email : damien.genta@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 28 48 79 39

Donald Seidel

Expert - Construction et Industries

Je travaille, en tant qu’expert, dans le secteur de l’assurance depuis plus de 40 ans aux Etats-Unis. Expert senior depuis l’an 2000, je gère principalement des sinistres majeurs concernant des biens immobiliers et incluant des problématiques liés à l’énergie, au bris de machines, et à la construction des biens commerciaux et industriels aux Etats-Unis mais également dans le monde entier. J’ai rejoint GM Consultant en 2016 en tant qu’expert général exécutif.

Email : don.seidel@gmconsultant.com
Téléphone : +1 (216) 932 3561

Fréderic DUCOIN

Expert Sud-Ouest – Référent Energies

Passionné d'histoire et profondément attaché à la région sud-ouest qui m'a adopté il y a plus de 25 ans, j'ai toujours eu l'esprit d'investigation et le goût de la précision. Le fonctionnement des installations électriques et des matériels électrotechniques n'ont plus de secret pour moi et m'ont conduit naturellement à m'intéresser à la recherche de cause incendie. En charge de la région sud-ouest, je pilote une équipe de 10 experts répartis entre Bordeaux, Toulouse et Bayonne.

Email : frederic.ducoin@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)7 77 85 96 90

Marie PEDROLETTI

Expert - Industries

Dotée de deux diplômes en droit privé et en droit des assurances, j’ai travaillé 3 ans dans des sociétés d’assurance et chez des courtiers. Protection juridique, sinistres auto, gestion des contrats… j’ai exercé dans de nombreux domaines.
J’ai rejoint GM Consultant en 2015 en tant qu’expert en responsabilité civile générale. Qu’il s’agisse de dommages causés par des entreprises du bâtiment, par des communes ou par des industriels, je détermine les causes, les responsabilités et le chiffrage, en soignant les relations humaines qui s’instaurent lors du sinistre.
Comme au travail, j’aime me dépasser lors de mes activités sportives.

Moying CHAP

Expert - Technologies de l'Information et de la Communication

Ingénieur des mines, j’ai travaillé pendant 11 ans pour une grande entreprise industrielle française. En charge de projets informatiques européens et internationaux, j’ai également occupé des postes dans l’approvisionnement et la finance au sein d’une usine du groupe basée en Chine.
Arrivé en 2013 chez GM Consultant, j’ai rejoint le bureau de Hong-Kong quelques mois plus tard. J’interviens sur des dossiers d’expertise industrielle et informatique et je participe au développement de notre offre Cyber dans la région.
Curieux, je découvre avec joie ma nouvelle ville et les nombreux sentiers de randonnée de la région.

Email : moying.chap@gmconsultant.com
Téléphone : +852 9687 6831

Nicolas PATRIS

Expert - Incendie

Expert depuis 2005 chez GM Consultant, et formé depuis 2010 à la recherche de causes et circonstances d’incendie (RCCi), j’enquête depuis lors sur de nombreux dossiers d’incendies sur des bâtiments, des machines, des biens de consommation notamment.
Membre de l’AFEPI (Association Française des Enquêteurs Post-Incendie), j’interviens essentiellement lorsque la responsabilité des fabricants, importateurs, distributeurs ou prestataires est mis en cause dans un incendie mais également aux cotés de mes collaborateurs en qualité de sapiteur en RCCi.
Amateur de golf, je retrouve sur les parcours la concentration et l’importance du détail qui sont nécessaires à la bonne instruction de mes enquêtes.

Email : nicolas.patris@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 76 97 57 63

Olivier RICHARD

Expert associé - Directeur technique

Avec mon double cursus d’ingénieur et en finance, je suis entré chez GM Consultant en 2002, après une première expérience dans l’industrie. Particulièrement intéressé par l’informatique et maîtrisant les problématiques comptables et financières, j’ai fait mes armes d’expert dans ces domaines. En 2007, devenu associé du groupe, je me suis recentré vers les risques techniques et industriels, tout en conservant des dossiers financiers.
Désormais Directeur technique de GM Consultant, j’ai en charge le développement des spécialités et des compétences des experts.
Marathonien à mes heures perdues, j’aime me dépasser qu’il s’agisse du sport ou de mon métier.

Pierre MONSALLUT

Expert - Energies et Industries

Ingénieur de formation, j’ai travaillé pendant 27 années dans la recherche, la conception, la production, la commercialisation, l’installation et le SAV d’instruments scientifiques. Expert depuis 2012 chez GM Consultant, je suis chargé de rechercher scientifiquement les origines des sinistres et d’établir ou d’écarter les responsabilités. Qu’il s’agisse d’électronique, d’électrotechnique, de physique, d’optique, de lasers ou de mécanique, j’enquête avec beaucoup de rigueur sur les causes des dysfonctionnements de matériels industriels, scientifiques et dans le domaine de l’énergie. J’interviens également sur les recherches de causes incendie dans ces spécialités.
Je suis passionné d’horlogerie et de modélisme, en conception, construction et rénovation.

Email : pierre.monsallut@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 26 13 41 53

Raymond A. PAWLAK

Directeur Etats-Unis

J’ai débuté ma carrière au sein d’une compagnie d’assurance aux Etats-Unis. Depuis 25 ans, je me consacre à la gestion de sinistres majeurs en RC, dommages et perte d’exploitation dans le domaine de la construction et des biens immobiliers commerciaux et industriels. J’exerce sur l’ensemble du territoire américain mais également en Amérique du Sud, en Asie et en Europe. Je mène également des enquêtes et des expertises dans le cadre de rappel de produits pour le compte de sociétés multinationales. J’ai rejoint GM Consultant en 2016 en tant que directeur de l’antenne américaine du groupe. A ce titre, j’encadre des équipes basées à Chicago, New-York et Los Angeles.

Sandrine NEDJAR

Référente RC - Expert - Industries et Services

Logistique dans une multinationale, administratif dans une très petite entreprise, vente immobilière, notariat… j’ai rejoint GM Consultant en 2010 avec un bagage riche et varié.
Passionnée par le métier d’expert et animée d’une véritable soif d’apprendre, j’ai acquis la maîtrise des enjeux des dossiers RC et des attentes clients
Aujourd’hui référente technique RC, j’accompagne les experts dans la gestion de leurs dossiers. J’interviens également sur certains dossiers majeurs en mode projet et sur le suivi de grands comptes clients.
Curieuse de tout, je recherche continuellement de nouvelles sensations en testant le parachutisme, le deltaplane, le parapente…

Email : sandrine.nedjar@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 86 59 93 06

Stéphanie DUMOULIN

Expert - Industries et Services

Après 6 années d’études en droit médical et pharmaceutique et en droit des assurances, j’ai rejoint GM Consultant en 2013. D’abord télé-chiffreur en électrodomestique, je suis devenue experte en responsabilité civile générale des entreprises.
Dans les domaines de l’industrie, des services, de l’hôtellerie ou du corporel, j’interviens avec un grand sens de l’écoute et de la négociation.
Comme en équitation, ma grande passion, où la préparation stratégique d’un parcours d’obstacles est indispensable, je prends du recul sur chacun des sinistres qui me sont confiés pour définir avec précision mon plan d’action.

Thomas INNOCENTI

Coordinateur International - Expert - Industries

Expert en assurances depuis plus de 15 ans notamment pour le compte de cabinets anglo-saxons, j’interviens dans le cadre de sinistres avec des problématiques internationales, notamment dans les secteurs de l’industrie et de l’énergie.
Quadrilingue, j’ai également une forte expérience des sinistres catastrophes naturelles/sinistres majeurs pour lesquels je suis intervenu en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud ou en Asie.
Extrêmement polyvalent, j’accompagne la gestion des sinistres avec proactivité et l’envie d’apporter des solutions.
Grand passionné de voyages, j’aborde chaque départ avec la même curiosité que celle qui m’anime lors de la gestion d’un sinistre.

Email : thomas.innocenti@gmconsultant.com
Téléphone : +33 (0)6 07 61 35 96

Paul STROMBECK

Expert - Industries et Construction

J'ai débuté ma carrière dans le secteur de la construction et acquis, pendant 25 ans, une expérience du terrain, mais également de la gestion de projets. J'ai ensuite rejoint le secteur de l'assurance et me suis spécialisé dans les grands incendies. Je dispose aujourd'hui de près de 20 ans d'expérience dans la gestion de sinistres majeurs liés à la propriété aux Etats-Unis. Je m'attache, chez GM Consultant que j'ai rejoint en 2016, à favoriser la résolution amiable des dossiers qui me sont confiés. Mes qualités relationnelles associées à mes compétences techniques m'aident à favoriser l'atteinte de consensus. Ce rôle d'expert et d'arbitre est extrêmement gratifiant.

Email : paul.strombeck@gmc-usa.com
Téléphone : +1 (651) 564-1282

RÉFÉRENCESSIMILAIRES

Incendie provoqué par un réfrigérateur

Mise en cause d’un réfrigérateur dans l’incendie d’une habitation.

Explosion sérielle de siphons

Depuis plusieurs années, de nombreux incidents impliquant des siphons à chantilly chez des particuliers sont apparus, sur plusieurs modèles et pour plusieurs marques.